배송 정책

• 標準配送服務(香港特別行政區、澳門特別行政區及台灣地區)
• 順豐智能櫃自取服務(香港特別行政區及澳門特別行政區)

香港配送範圍• 標準配送服務地區包括香港島、九龍、新界、離島及澳門特別行政區。指定地區不設配送服務，包括但不限於︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。
• 請勿以郵政信箱作為送貨地址.
• 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。

配送時間• 確認付款成功後，一般訂單需時1-2個工作天處理及寄出，視貨存而定。
• 於正常情況下，標準配送服務於2-3個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單，額外需時3至4個工作天送達。
• 星期日及公眾假期不提供送貨服務.
送貨時間(離島除外，請參閱「離島送貨時間」)
星期一至六:09:00 – 19:00
星期日及公眾假期休息

香港住宅附加費

順豐速運已於2019年9月1日起取消住宅及偏遠地區附加費

離島送貨時間：
長洲:星期一及四(14:00 - 18:00)
南丫島:星期二及五 (14:00 - 18:00)
坪洲:星期三及六 (14:00 - 18:00)

順豐智能櫃自取服務(只限香港特別行政區及澳門特別行政區)
• 客人可於結帳時選擇指定的順便智能櫃自取貨品.
• 請重覆確認所輸入的香港電話號碼 (+852) ／澳門電話號碼 (+853)可以接收香港／澳門文字短訊 (SMS)。
• 確認付款成功後，一般訂單需時1-2個工作天處理及寄出，視貨存而定.
• 貨品寄出後，一般於2-3個工作天便可送抵指定的順便智能櫃，收件人電話號碼會收到由順豐速運發出的取件密碼短訊。
• 顧客可前往指定智能櫃，輸入密碼以提取貨品。
• 請於收到短訊後30小時內提取貨品。有關逾期未取貨品之安排，請致電香港順豐速運客戶服務熱線 2730 0273／澳門順豐速運客戶服務熱線28737373查詢.